by Institute of Entrepreneurship Development iED

Word of Mouth Marketing: Πώς & Γιατί

του Ανδρέα Φράγκου

Το marketing είναι ένας ευρύς τομέας, πολύ κρίσιμος για όλες τις επιχειρήσεις. Εκτός από την εφαρμογή του μέσα από παραδοσιακά κανάλια όπως οι διαφημίσεις, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και οι προωθητικές ενέργειες, σπουδαίο ρόλο παίζει η τελική απήχηση και διάδοση μέσα από την πληροφόρηση από στόμα σε στόμα, ή αλλιώς το word of mouth marketing. Έχει σημασία τι πληροφορία μεταδίδεται από άνθρωπο σε άνθρωπο από άποψη περιεχομένου και διατύπωσης, αφού έκδηλα επηρεάζει καθοριστικά την απήχηση της επιχείρησης και τις επιλογές των καταναλωτών.

Word of Mouth Marketing: Πώς Λειτουργεί

Οι απόψεις γνωστών και φίλων παίζουν σπουδαίο ρόλο που ενισχύεται από την αμεσότητα και την 24ωρη διαθεσιμότητα των ψηφιακών μέσων. Ο κόσμος επηρεάζεται από όσα λένε και πιστεύουν τρίτοι και υπάρχουν πάντα άτομα των οποίων την άποψη σέβεται και λαμβάνει σοβαρά υπόψη. Το marketing από στόμα σε στόμα μελετά αυτή την αλληλεπίδραση και την ανταλλαγή απόψεων, έτσι ώστε να βελτιστοποιήσει το αποτέλεσμα για μια εταιρία. Η κλασσική ατάκα “καλύτερα να σου βγει το μάτι παρά το όνομα” δείχνει τη διαχρονική σοβαρότητα των “κουτσομπολιών” ή κρίσεων από άλλους και την ανάγκη διαμόρφωσης μιας πολιτικής διαχείρισης για τον τομέα αυτό.

Για να διαβάσετε το υπόλοιπο άρθρο του citycampus.gr πατήστε εδώ.

Τελευταία Νέα

Προώθηση της Μάθησης στις ΜΜΕ: Λάβετε...

Η ικανότητα των μικρομεσαίων επιχειρήσεων να ενσωματώνουν την ενεργό διαδικασία διαχείρισης της σταδιοδρομίας και την ανάπτυξη των επιχειρηματικών ικανοτήτων των εργαζομένων τους, στην εσωτερική...

Social Media: Ο Νέος Ρόλος και...

του Στέλιου Αμπατζίδη Η επέλαση των social media στη ζωή μας την έχει επηρεάσει σε πολλά επίπεδα. Μέσω αυτών, οι χρήστες, δημιουργώντας έναν λογαριασμό, μπορούν να ψυχαγωγηθούν...

Ψηφιακές Δεξιότητες: Το Μέλλον της Εργασίας

της Στεφανίας Κόντου Οι παγκοσμίως ραγδαίες μεταβολές στην τεχνολογία προκαλούν νέα δυναμική στην οικονομία, νέες ευκαιρίες απασχόλησης, νέες συνθήκες και απαιτήσεις στην αγορά εργασίας. Στο...

Εκπαίδευση Υπευθύνων Εργασιακής Ευεξίας για τη...

Τα οφέλη της καινοτομίας στο χώρο εργασίας στην παραγωγικότητα και τη βελτίωση της δημιουργικότητας είναι προφανή. Ταυτόχρονα, η διατήρηση της ευεξίας των εργαζομένων αποτελεί...

Word of Mouth Marketing: Πώς &...

του Ανδρέα Φράγκου Το marketing είναι ένας ευρύς τομέας, πολύ κρίσιμος για όλες τις επιχειρήσεις. Εκτός από την εφαρμογή του μέσα από παραδοσιακά κανάλια όπως...