Τα τελευταία χρόνια στη χώρα μας, παρά τις δυσοίωνες προβλέψεις, την κρίση και «τα χειρότερα που έρχονται», υπάρχουν άνθρωποι που αποφασίζουν να επιχειρήσουν ή να συνεχίσουν να επιχειρούν. Οι στατιστικές λένε ότι το 80% θα αποτύχει. Πολλοί ισχυρίζονται ότι η επιτυχία της επιχείρησης εξαρτάται από την τύχη, τις συγκυρίες, και τις «κατάλληλες συνθήκες», οπότε δεν μένει παρά να ελπίζω ότι η δική μου επιχείρηση θα τα καταφέρει.
Τα πράγματα δεν είναι ακριβώς έτσι. Η ελπίδα δεν αποτελεί στρατηγική (“Hope is not a strategy.”— Rick Page). Πέρα από τις δύσκολες συνθήκες, η επιχείρηση δεν αποτυγχάνει μόνο εξ’ αιτίας των εξωτερικών συγκυριών. Η επιχείρηση αποτυγχάνει επειδή το εσωτερικό της σύστημα είναι εσφαλμένο. Πολλές φορές ο ίδιος ο επιχειρηματίας γίνεται ο χειρότερος εχθρός της επιχείρησης του, κρατώντας τον εαυτό του πίσω με περιοριστικές πεποιθήσεις σχετικά με τα χρήματα, την προώθηση, τις σχέσεις και την επιτυχία. Είναι καιρός ο επαγγελματίας να συνειδητοποιήσει την ανάγκη να θέσει υψηλούς στόχους, να αποκτήσει όραμα και πίστη και να πάψει να θυματοποιείται και να τρέμει την αποτυχία. Στο κομμάτι αυτό μπορεί να βοηθήσει το business coaching.
Το business coaching αφορά επιχειρηματίες, ελεύθερους επαγγελματίες και οργανισμούς. Έχει σκοπό – μεταξύ άλλων- μέσα από συγκεκριμένες στρατηγικές, τεχνικές και εργαλεία coaching αλλά και μέσω της ουσιαστικής επικοινωνίας του coach με τον πελάτη, να βοηθήσει τον επαγγελματία/επιχειρηματία να επιταχύνει την αποτελεσματικότητα και την επιτυχία του, να επιτύχει βραχυπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους, να παίρνει πιο αποδοτικές αποφάσεις, να αναλαμβάνει την ευθύνη των αποφάσεών του, να καταστρώνει πλάνο δράσης και να αναλαμβάνει δράση, να βελτιώσει τις σχέσεις με τους συνεργάτες του, τους υφιστάμενούς του και τους πελάτες του, να διαχειρίζεται τις σκέψεις τα συναισθήματα και τις συμπεριφορές του προς όφελος της επιτυχίας της επιχείρησής του, να βελτιώσει τις επαγγελματικές του δεξιότητες και τέλος να ξεκαθαρίσει την αποστολή του. Όλα αυτά χρησιμοποιώντας τα δυνατά γνωρίσματα της προσωπικότητάς του και διατηρώντας την ισορροπία της εργασίας με την προσωπική ζωή.
O Steve Chandler αναφερόμενος στον μικρό και μεσαίο επιχειρηματία, κάνει στο βιβλίο του “9Lies” τον πολύ επιτυχημένο διαχωρισμό μεταξύ κυρίου και έρμαιου της επιχείρησης (owner / victim). Παραλληλίζει την επιχείρηση με ένα άλογο κούρσας : ο κύριος αγοράζει ένα άλογο κούρσας, το εκπαιδεύει, το φροντίζει και αντλεί ευχαρίστηση να το παρακολουθεί να τρέχει στους αγώνες. Το έρμαιο, έχει κι αυτό αγοράσει ένα άλογο κούρσας, αλλά αντίθετα με τον κύριο, δένεται με ιμάντες κάτω από το ζώο και σέρνεται μαζί του σε έναν τρομακτικό ατελείωτο αγώνα επιβίωσης.
Ο κύριος αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη της επιτυχίας της επιχείρησής του, το έρμαιο κατηγορεί τις περιστάσεις, την τύχη, τον ανταγωνισμό, τους άλλους για τις δυσκολίες.
Ο κύριος ζει από μέσα προς τα έξω, ευθυγραμμισμένος με τους στόχους του και το όραμά του, το έρμαιο ζει από έξω προς τα μέσα σβήνοντας φωτιές και προσπαθώντας να λύσει τα προβλήματα που συνεχώς τον πιέζουν.
Ο κύριος αρπάζει την ευκαιρία, ζει στο παρόν, δεν ολιγωρεί, το έρμαιο αναλώνεται σε «θα έπρεπε να» και σε «θα» αλλά πάντοτε είναι «πολύ απασχολημένος αυτή τη στιγμή».
Στον κύριο ανήκει η ενέργεια, η δημιουργικότητα, τα νούμερα της επιχείρησής του, το έρμαιο εξαντλημένο και καταβεβλημένο, δεν θέλει καν να τα κοιτάξει.
Ο κύριος εστιάζει στον επόμενο στόχο προς επίτευξη, το έρμαιο εστιάζει στην επιβίωση.
Και ο κατάλογος συνεχίζεται σε δεκάδες σελίδων. Οποιοσδήποτε μπορεί να βρεθεί στη μία ή την άλλη πλευρά. Το μόνο σημείο που διακρίνει τον κύριο από το έρμαιο είναι η επιλογή. Επιλέγοντας την κατάλληλη νοητική στάση και με την υποστήριξη του σωστού coach ο επιχειρηματίας μπορεί να μετατοπιστεί από τη στάση του θύματος στη στάση του ιδιοκτήτη και να πάρει στα χέρια του με ενθουσιασμό τα ηνία της επιχείρησής του.
Ελένη Ματράκη
Life, Wellness & Business Coach
Η Ελένη Ματράκη είναι δικηγόρος, πτυχιούχος της Νομικής του ΔΠΘ και της Γαλλικής Φιλολογίας του ΑΠΘ. Είναι κάτοχος Μεταπτυχιακών Διπλωμάτων στην Διδακτική των Γλωσσών του ΑΠΘ και στις Σπουδές στις Γλώσσες και τoν Πολιτισμό των Χωρών της ΝΑ Ευρώπης του ΠΔΜ. Από το 2014 είναι πιστοποιημένη Life, Wellness και Business Coach και κάτοχος του Advanced Diploma in General and Specific Coaching Skills της Coaching Evolution Academy. Είναι βασικός συνεργάτης της Coaching Evolution International και μέλος των HCA (Hellenic Coaching Association) και EMCC (European Mentoring and Coaching Council).
